Support

Une question sur le pack, votre espace client ou un remboursement ? Écrivez à trente-trois@mise-en-regle.com. Réponse sous 48 heures ouvrées.

Support assuré avec l'aide d'une IA. Les réponses sont rédigées au nom de Trente-Trois par un assistant d'intelligence artificielle. Les demandes de remboursement, les réclamations et les questions qui demandent une appréciation juridique sont transmises à l'éditeur.

Avant d'écrire

• Les réponses aux questions courantes sont dans la FAQ.
• Pour savoir quels indicateurs vous concernent : écart V9 → V10 gratuit.
• Pour contrôler votre page d'information : vérificateur gratuit.
• Pour un remboursement dans les 14 jours : un simple message suffit (CGV, article 4).

Le support ne pronostique jamais l'issue d'un audit et ne délivre pas de conseil juridique. Pour une question sur votre situation, adressez-vous à votre organisme certificateur ou à un conseil.